Pomoc

Jeśli masz jakiekolwiek pytania albo problemy – skontaktuj się z nami:

Email: contact@biolander.com

Telefon: 033 8175 817

696 79 47 12

Gadu-Gadu: 9739605

Skype: biolander

Jak zrobić zakupy?

Aby kupić produkty w sklepie Biolander.com musisz założyć swoje konto. Dzięki temu będziesz mógł śledzić wysyłkę Twojego zamówienia, a także będziemy mogli w przyszłości zidentyfikować Cię i udostępnić Ci historię Twoich zamówień oraz zawartość koszyka i przechowalni. Założenie konta w Biolander.com sprawi także, że przy ewentualnych następnych zamówieniach nie będzie konieczności ponownego podawania danych do wysyłki.

Gdy masz już konto, zaloguj się w Biolander.com. Potem po prostu wybierz produkt i kliknij na znajdujący się tuż obok niego przycisk „włóż do koszyka”. Na pasku po prawej stronie możesz na bieżąco śledzić zawartość Twojego koszyka.

Kiedy w koszyku znajdują się już wszystkie produkty, jakie chcesz zamówić, przejdź do podsumowania zamówienia. Sprawdź liczbę opakowań każdego z produktu, jaki zamawiasz – jeśli chcesz zamówić więcej niż 1 opakowanie wpisz odpowiednią liczbę w polu „ilość” i kliknij „przelicz”.

Wybierz formę płatności – możesz płacić przelewem lub zapłacić za paczkę za pobraniem.

Wybierz dogodną dla Ciebie formę wysyłki zamówienia – możesz wybierać spośród paczki pocztowej zwykłej, priorytetowej i dostawy firmą kurierską. (zobacz cennik)

Kiedy już wszystko się zgadza, kliknij „zamów”. Na podany w rejestracji adres email dostaniesz wiadomość od Biolander.com z wyszczególnieniem zamówienia. Kliknij w link w mailu, aby potwierdzić zamówienie – wtedy rozpoczniemy jego realizację.

Pakowanie na prezent

Kosmetyki naturalne to doskonały prezent – nie uczulają, pięknie pachną... Dlatego umożliwiamy ich specjalną wysyłkę jako prezentu.

Wybrane przez Ciebie produkty ze sklepu zostaną zapakowane w ozdobne kartonowe pudełko lub, jeśli mają swoje kartonowe opakowanie, zostaną owinięte w elegancki papier i przewiązane kokardką. Tak zapakowane prezenty odpowiednio zabezpieczymy i włożymy do jeszcze jednej paczki, którą wyślemy na podany adres. Osobno zapakujemy rachunek i wyślemy go osobie zamawiającej.

Jeśli chcesz wysłać komuś taki prezent, po prostu zaznacz przy zamówieniu „pakowanie na prezent”. Pamiętaj tylko, że jeśli wybierzesz „pakowanie na prezent”, nie można wybrać opcji płatności za pobraniem – jedyna forma zapłaty to przelew.

Bezpieczeństwo

Dane, które podajesz w trakcie rejestracji są nam niezbędne do zrealizowania zamówienia.

Zakładając konto w Biolander.com zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez firmę Biolander, Elżbieta Kąkol, z siedzibą w Kozach 43-340, ul.Tęczowa 31, a także akceptujesz regulamin sklepu Biolander.com i niniejszą politykę prywatności.

Zgodnie z ustawą z dnia z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133, poz. 883 ze zm.) dane podajesz dobrowolnie, masz prawo do wglądu do nich oraz możliwość ich poprawiania i usuwania.

Twoje dane są dobrze chronione. Biolander nie udostępnia żadnych danych osobowych (włącznie z adresem email) zarejestrowanych użytkowników sklepu Biolander.com osobom trzecim.